
PT Bank Central Asia Tbk
Kantor Pusat
Menara BCA, Grand Indonesia
Jl. M.H Thamrin No. 1,
Jakarta Pusat, JK 10310
Phone : (021) 2358-8000
Fax : (021) 2358-8300
Website : www.bca.co.id
Hubungi BCA Bank Call Center : 1500888
Kantor Cabang
Jawa
DI Yogyakarta
Jawa Barat
Jawa Tengah
Jawa Timur
Sumatera
Bangka Belitung
Nanggroe Aceh Darussalam
Riau – Kepulauan
Sumatera Barat
Sumatera Selatan
Sumatera Utara
Kalimantan
Kalimantan Barat
Kalimantan Selatan
Kalimantan Tengah
Kalimantan Timur
Kalimantan Utara
- Tanjung Selor
- Tarakan
Sulawesi
Gorontalo
Sulawesi Barat
- Mamuju
Selamat pagi PT.bank central Asia
Kantor bank BCA di Kalimantan barat
Tepatnya di daerah ngabang kecamatan landak,belum ada perwakilan cabang bank BCA nya
Mohon untuk di sediakan kios ATM BCA nya.terima kasih
Yth pimpinan BCa di tempat. Saya ada keluh kesah, saya nasabah di BCA jika mau tukar uang di cabang lain kenapa tidak boleh ya, itu terjadi tadi jam 11.00 di balaraja, kata satpamnya selain nasabah balaraja tidak boleh tukar uang disini. Artinya ini kebijakannya dari kacab BCA kan? sedangkan di BCA cabang cipanas saya boleh menukar uang.. sangant memalukan kebijakan BCA cab Balaraja.
Kpd yth bpk pimpinan ditempat
Bahwasannya saya ingin menawarkan pembukaan kcp /kontrak rukan lokasi nya di jalan Meruya Ilir raya rukan Mediterania kembangan Jakarta barat mhon kerja sama nya
Yang terhormat Customer service Hallo BCA
Saya, Sugeng Mulyanto, salah satu customer service BCA Blitar. Saya ada sedikit komplain buat BCA Blitar karena pagi ini istri saya dapat panggilan dari pihak sales marketing BCA Blitar yang isinya bahwa kami harus bayar Rp 1000.000 karena kami telah gagal mengajukan aplikasi peminjaman uang beberapa bulan yang lalu. Kompalain saya:
1. Kenapa pihak Sales Marketing BCA Blitar tidak memberi info tentang biaya operasional
2. Kenapa pihak sales marketing BCA Blitar memberi info biaya operasional ke teman saya, padahal yg pinjam uang itu saya bukan teman saya padahal sudah tahu nomor hp saya.
3. Kenapa pihak sales marketing BCA blitar komunikasinya sulit sekali dan jarang direspon dengan alasan banyak nomor hp yang dia miliki dan kalau ada info selalu ke teman kami jadi kelihatan meremehkan saya sebagai customer.
Selain daripada itu saya juga sangat puas dengan pelayanan Teller, Customer Service dan security BCA Blitar yang High Qulity Standard of Service and Hospitality kecuali Sales Marketing yang perlu pembenahan dan perlu peninjauan ulang kinerja beberpa staffnya.
Demikian sedikit unek unek dari kami semoga bisa menjadi masukan buat BCA Blitar terutama sales maketing dan balasasnya sanagatb kami tunggu.
Terima kasih
Sugeng Mulyanto
sugengmulyanto@yahoo.com